Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 27 octobre 2026
Déjà'là attache une grande importance à la protection de vos données. Cette page explique quelles données nous collectons sur dejala.fr, pourquoi, et quels sont vos droits au titre du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Progressio SASU, éditrice de Déjà'là, 4 rue du 8 mai 1945, 91470 Limours, France. Coordonnées complètes dans les mentions légales.
Données collectées
Formulaire de contact
Profil (commerce, livreur, particulier ou autre), prénom, nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif) et message (facultatif). Ces données ne sont envoyées que si vous validez le formulaire et cochez la case de consentement.
WhatsApp et e-mail
Si vous nous écrivez sur WhatsApp ou par e-mail, nous recevons votre numéro ou votre adresse et le contenu de vos messages. WhatsApp est un service de Meta, soumis à sa propre politique de confidentialité.
Mesure d'audience
Nous utilisons Plausible Analytics, un outil européen et sans cookie. Il mesure des statistiques agrégées (pages vues, provenance, type d'appareil, clics sur les boutons de contact) sans identifier les visiteurs ni conserver d'adresse IP.
Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à votre demande et vous présenter l'offre | Consentement, et mesures précontractuelles à votre demande |
| Suivre la relation commerciale avec les commerçants abonnés | Exécution du contrat |
| Mesurer l'audience du site pour l'améliorer | Intérêt légitime (outil sans cookie ni donnée identifiante) |
Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées à l'équipe Déjà'là. Elles ne sont jamais vendues. Nous faisons appel aux prestataires suivants :
- FormSubmit (transmission du formulaire par e-mail), service situé aux États-Unis. [À compléter : vérifier et préciser les garanties encadrant ce transfert hors UE, ou remplacer par un outil européen]
- Plausible Analytics (mesure d'audience), hébergé dans l'Union européenne.
- Google Fonts (police d'écriture) : votre navigateur contacte les serveurs de Google pour afficher la police, ce qui leur transmet votre adresse IP.
- Hébergeur du site : [À compléter : nom de l'hébergeur].
Durée de conservation
- Demandes de contact sans suite : 3 ans à compter du dernier échange, puis suppression.
- Commerçants abonnés : durée du contrat, puis archivage pendant les délais légaux de prescription.
- Statistiques d'audience : données agrégées et anonymes.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer, contactez-nous sur WhatsApp ou à l'adresse e-mail indiquée dans les mentions légales. Nous répondons sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL.
Sécurité
Le site est servi en HTTPS. L'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre demande.